أطلقت الأمم المتحدة، الجمعة، خدمة رسائلها المخصصة باللغة العربية، ذلك بالشراكة مع شركتي واتساب وفيسبوك، لإطلاع الجمهور على آخر المستجدات المتعلقة بفيروس كورونا المستجد. وقالت الصحة العالمية أن خدمة الرسائل هذه"تتميز بسهولة الاستخدام والقدرة على الوصول إلى جمهور واسع لا يقل عن ملياري شخص". وأضافت أن هذه الخطوة تأتي"من أجل إيصال المعلومات الصادرة عن المنظمة مباشرة إلى الناس الذي هم في حاجة إليها". وأشارت الصحة العالمية إلى إمكانية الاشتراك في الخدمة من خلال وصلة تفتح تلقائياً محادثة في تطبيق الواتساب. وبحسب الصحة العالمية فإن ما على المستخدم الإ "إرسال كلمة "مرحبا" لتفعيل المحادثة من خلال عرض قائمة خيارات تسمح بالإجابة عن أسئلة المستخدمين بشأن مرض كوفيد-19". وخصصت منظمة الصحة العالمية الرقم (+41 22 501 70 23)على تطبيق واتساب لتوعية المواطنين وإرشادهم بالخطوات التي يجب فعلها عند الإصابة بالمرض وإجراءات الوقاية للحد منه، داعية الجميع الى الإنضمام لخدمة التنبيهات.