وقالت الشركة: إن مهاجمين سرقوا رموز الوصول من خلال خاصية عرض الصفحة الشخصية كما تظهر للآخرين، حيث يمكنهم استخدامها للاستيلاء على الحسابات.
وأضافت فيسبوك، في تدوينة له أطلع عليها " المنارة نت " الليلة “لأننا بدأنا تحقيقنا للتو، لم نحدد بعد إن كانت هذه الحسابات تعرضت لإساءة استغلال أو اختراق”.
ومن ضمن الحسابات المخترقة حسابات عدد من المدونين اليمنيين، الذين تحدثوا عبر حساباتهم في تويتر عن فقدنهم حساباتهم على الفيس بوك.